Formulario modelo de desistimiento (Anexo B TRLGDCU)

Vía recomendada

Si te resulta más cómodo, puedes ejercer tu derecho de desistimiento directamente desde el formulario online, sin necesidad de descargar ni rellenar este documento:

Iniciar devolución online forms.climazona.com/forms/devoluciones — equivale al modelo Anexo B, registra la fecha automáticamente y recibirás acuse de recibo por email.

Cuándo usar este modelo textual

Esta página reproduce el modelo del Anexo B del TRLGDCU para clientes que prefieran enviar su desistimiento por email, correo postal o firma electrónica en lugar del formulario online. Cualquier declaración inequívoca de desistimiento es válida; el modelo es opcional.

Modelo de formulario de desistimiento

A la atención de CLIMAZONA — dirección postal indicada en el Aviso legal. Email: administracion@climazona.com.

Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*):

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Pedido el (*) / recibido el (*): ________________________

Nombre del consumidor o consumidores: ____________________________________________

Domicilio del consumidor o consumidores: __________________________________________

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Firma del consumidor o consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel): _________________

Fecha: ________________________

(*) Táchese lo que no proceda.

Envío del formulario

Una vez cumplimentado, puedes remitirlo por cualquiera de estas vías:

• Email a administracion@climazona.com.
• Correo postal a CLIMAZONA — Atención al Cliente, a la dirección postal indicada en el Aviso legal.
• Firma electrónica con plenos efectos conforme al Reglamento eIDAS (UE) 910/2014: si lo prefieres, podemos facilitarte el documento para que lo firmes electrónicamente.

Tras la recepción te enviaremos sin demora un acuse de recibo del desistimiento (art. 106.3 TRLGDCU) por correo electrónico.